Central de ajuda Q1Store

Como podemos ajudar?

Encontre respostas para suas dúvidas, aprenda a usar todas as funcionalidades e aproveite ao máximo a Q1Store.

Perguntas frequentes

Dúvidas mais comuns

Encontre rapidamente as respostas para as principais dúvidas sobre a Q1Store.

1 A Q1Store cobra comissão sobre as vendas?

Não. A Q1Store não cobra nenhuma comissão sobre as suas vendas. Você paga apenas o plano escolhido e fica com 100% do valor das suas vendas. Assim, você tem mais lucro e previsibilidade para o seu negócio.

2 Preciso ter domínio próprio?

Não. Sua loja e seu catálogo já funcionam no endereço da Q1Store. O domínio próprio é opcional e está disponível a partir do plano Pro.

3 Posso integrar com WhatsApp?

Sim. Os pedidos feitos no catálogo ou na loja chegam organizados no WhatsApp do seu negócio.

4 É seguro usar a Q1Store?

O acesso ao painel é protegido por login e permissões por usuário, e os dados pessoais são tratados conforme a LGPD. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

5 Posso vender serviços e não só produtos?

O catálogo serve para divulgar o que o seu negócio oferece, com descrição, fotos e preço. Fale com a equipe para ver a melhor forma de apresentar serviços.

6 Tem limite de produtos?

Depende do plano: o Free permite até 10 produtos no catálogo e os demais planos têm produtos ilimitados. Veja a comparação completa na página de planos.

Outras formas de suporte

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Nossa equipe está pronta para te atender pelos nossos canais oficiais.

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